كل ما تحتاجين لمعرفته حول المقاسات، إدارة الطلبات، تفاصيل الشحن الآمن، وخدماتنا الفاخرة في متجر روجنز.
تظهر المقاسات المتوفرة لكل منتج في صفحته وهي مرتبطة بعمر الطفل. إذا كان طفلك بين مقاسين، نوصي باختيار المقاس الأكبر لضمان راحته وحركته الحرة، ويسعدنا مساعدتك في اختيار المقاس عبر واتساب خدمة العملاء.
يمكنك طلب تعديل أو إلغاء الطلب بالتواصل مع خدمة العملاء في أسرع وقت قبل تسليمه لشركة الشحن. وبعد الشحن يبقى لك حق الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
تتميز قطع متجر روجنز بالحصريّة، لكننا نقوم أحياناً بإعادة توفير المجموعات الأكثر طلباً. يمكنك التواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء للسؤال عن موعد توفر القطعة، أو متابعة حساباتنا لمعرفة أحدث الكميات.